Select ita

Domande Frequenti

HOTEL

Quanto è distante l’hotel dalla spiaggia?

il nostro hotel dista circa 200 metri dalla spiaggia, ma ti invitiamo a consultare la piantina presente sul sito.

Da che ora è disponibile la camera il giorno d’arrivo?

Garantiamo la consegna della camera entro le 14.00 ma potrai arrivare fin dal primo mattino in hotel, usufruire le aree comuni ed il pranzo, sarà nostra premura consegnare le camere appena possibile.

Mettete a disposizione passeggini o devo portarmelo da casa?

mettiamo disposizione l’uso gratuito dei passeggini per i nostri piccoli ospiti, sono a limite disponibilità cercando di dare a tutti l'oppurtunità di usufruirne.

Non sono mai stato a Rimini, potete darmi qualche consiglio?

Il nostro staff saprà darti tutte le informazioni sul territorio. Inoltre riceverai una mappa personalizzata con i “luoghi del sorriso” con i nostri consigli per vivere al meglio le tue vacanze anche fuori dall’hotel.

I bagni hanno la doccia o la vasca?

I bagni di tutti i nostri hotel hanno il box doccia.

C’è un parcheggio all’interno della struttura? È custodito? E’ possibile prenotarlo? Comporta costi?

Il nostro hotel dispone di un parcheggio privato a circa 150 metri, è video sorvegliato ed assicurato, è possibile prenotarlo ed ha un costo aggiuntivo. In alternativa è possibile parcheggiare l'auto nei pressi dell'Hotel all'esterno, senza costi aggiuntivi. Il parcheggio è alimite disponibilità quindi se non viene prenotato non è detto che ci sia disponibilità qualora lo si richieda all'arrivo.

Sono disponibili letti extra/culle/seggioloni?

I nostri Hotel offrono lettini e culle, è consigliato richiederli al momento della prenotazione senza costi extra di nessun tipo.

C’è la possibilità di usufruire del servizio Internet?

Disponiamo di una connessione Wifi fibra completamente gratuita, disponibile in tutto l'Hotel e direttamente nelle camere.

Accettate animali? Ci sono costi aggiuntivi?

Si, i nostri amici a quattro zampe sono i benvenuti, chiediamo un piccolo extra pulizie finali di € 15,00 per la particolare cura e l'attenta pulizia della camera al momento della Vacanza.

Ristorante:

Il vostro menu mi permette di mangiare ogni giorno sempre cose diverse?

Sì. Potrai assaggiare gustosi piatti a partire dalla tradizione Romagnola, una vasta scelta di piatti unici provenienti da tutte le regioni d'Italia per non annoiarti mai nemmeno a tavola. Su richiesta anticipata proponiamo menù per intolleranze al glutine.

Avete un ristorante interno? Che orari segue?

Il nostro Ristorante rimane aperto alla clientela dalle 12.00 alle 14.00 e la sera dalle 19.00 alle 21.00. evitate gli orari di punta per evitare ingorghi, il nostro buffet viene continuamente rimpiazzato Abbiamo anche delle serate a tema culinario come la "serata romagnola" e la "serata wild wild west".

Se arriviamo al mattino possiamo già usufruire del ristorante a pranzo?

I nostri pacchetti comprendono il pranzo all'arrivo fino alla colazione il giorno della partenza, i pasti non usufruiti potranno essere sostituiti da pranzi al sacco.

Servite pasti senza glutine e vegetariani?

Prepariamo a richiesta pasti senza glutine ed abbiamo una vasta scelta per vegetariani.

A che ora viene servita la colazione?

La colazione a buffet internazionale inclusa nel prezzo della camera viene servita dalle 8.00 alle 10.00 di mattina in sala ristorante.

È possibile chiedere il bis al ristorante?

Sì, l'accesso al buffet è libero ed è possibile servisi senza limiti

Come muoversi:

Cosa dovrei fare se volessi arrivare in treno?

La stazione ferroviaria più vicina è quella di "Rimini". Un servizio pubblico di Autobus collega Rimini a Riccione potete consultare online gli orari delle fermate di consuetudine ogni 20 minuti trovate un autobus , cii trovate alla fermata 23.

Come facciamo per le gite e le escursioni oppure per acquistare i biglietti per i parchi?

Le nostre formule All Inclusive non includono servizi di escursione o biglietti per i parchi ma è possibile acquistarli direttamente in hotel, extra tramite servizio di prevendita con accesso diretto al parco senza fare file!

Bambini:

C’è un’area dove far giocare i bambini?

Sì, non solo una, l' Hotel dispone di: area riservata dedicata al mini club, il Children Park esterno con giochi gonfiabili e playground oppure una saletta interna al coperto con sala giochi elettronici!

Avete un servizio di animazione per bambini?

L'animazione è il cuore del nostro Family Hotel! Uno staff di animatori professionisti è disponibile 7 giorni su 7 con orario dalle 10 alle 22 continuato per far divertire piccoli..e perché no, anche i grandi! I piccoli potranno divertirsi nel Miniclub e Juniorclub in tutta libertà. L'animazione è presente tutti i giorni, dalla mattina alla sera, agli orari dei pasti in hotel ed il resto della giornata in spiaggia la domenica ci dedichiamo a conoscerci tutti insieme quindi è la nostra giornata dedicata all' "Accoglienza" durante il consueto aperitivo in piscina :-)

Offrite servizi di assistenza per bimbi molto piccoli?

Il nostro Mini Club è specializzato per bambini dai 3-12 anni ma anche i bimbi più piccoli 0-3 anni possono partecipare alle attività con obbligo di presenza di un genitore che possa rimanere in contatto visivo).

La struttura è agibile e spaziosa per i genitori e i bambini?

Gli spazi comuni dell’hotel sono ampi e confortevoli, perfetti per lasciare divertire i bambini in tutta libertà seguiti dal nostro staff d'animazione.

Cosa fare, dove andare:

Siamo una Famiglia e vogliamo uscire, cosa offre Rimini?

Ci troviamo a circa 150 metri dalla passeggiata serale che è ricca di negozi, attività commerciali, minimarket, farmacie. Chiedi pure alla reception, ti forniremo gratuitamente la piantina della zona e ti indicheremo tutti i luoghi principali.

Come è la spiaggia di rimini?

La spiaggia di rimini è organizzata con ombrelloni e lettini in postazioni fisse e stabili, cabine spogliatoi, servizi igenici e doccie calde sono a disposizione della clientela all inclusive. Il mare ha un fondale regolare e sabbioso ed è sempre sorvegliato dal Bagnino di salvataggio.

Cosa si fa la sera in hotel?

L’animazione in hotel sicuramente non manca, babydance e serate di intrattenimento, tutti i giorni una nuova serata da vivere in famiglia.

Quali sono in Estate i luoghi che devo assolutamente visitare?

Rimini è famosa per i servizi che si possono trovare sulle spiagge sulla passeggiata del lungomare e per i pachi di divertimento ma puoi trovare tanti luoghi di interesse storico nel centro della città oppure sulle colline dell'etroterra. Fornite teli da mare oppure attrezzature per la spiaggia? Nella spiaggia con noi convenzionata potrai diamo a disposizione nel pacchetto all inclusive un ombrellone e 2 lettini per camera entro la terza fila dalla cabina principale del bagnino, se ti vuoi spostare in prima fila potrai richiedere il supplemento direttamente alla direzione del Bagnino. I teli da mare non sono compresi.

Sicurezza e Salute:

C'è un'ospedale vicino all'Hotel?

L’ospedale a noi più vicino è situato a Rimini, distante circa 10 min. d’auto. La guardia medica è disponibile su richiesta.

Assistenza Pediatrica disponibile su richiesta

Prenotazione:

Come posso richiedere un preventivo senza alcun obbligo di prenotazione?

Se vuoi effettuare una richiesta di preventivo è molto facile e veloce, puoi farlo sul nostro sito internet, compila il form e invia, mail oppure contatta telefonicamente il nostro ufficio booking. Per ricevere il miglior preventivo personalizzato, ti consiglio di specificare il periodo di soggiorno, il numero di persone, la tipologia della camera, l’età dei bambini o ragazzi ed eventuali richieste particolari.

Posso richiedere la posizione che preferisco per la camera?

Certo, il personale dell'albergo farà il possibile per soddisfare tutte le richieste (piano preferito, balcone con vista panoramica, servizi ecc..), non possiamo pero' garantire che vengano accettate, poiché sono soggette alla disponibilità.

Come posso inviare la caparra e quali sono le modalità di pagamento per saldare il mio soggiorno?

Nel caso in cui la caparra non pervenga entro i termini indicati, la prenotazione sarà ritenuta nulla. La caparra potrà essere inviata tramite bonifico bancario indicando il codice della prenotazione. Per il pagamento del soggiorno, le accettiamo carte di credito visa, maestro e mastercard, bancomat, postpay e contanti.

Riceverò una conferma scritta dall'albergo subito dopo aver fatto la prenotazione?

Si, la conferma viene inviata via mail e contiene tutti i dati della prenotazione, le informazioni sull'albergo, la tariffa e le condizioni di annullamento della prenotazione.

Come posso annullare la mia prenotazione? Devo pagare una penale?

Puoi annullare la tua prenotazione semplicemente contattando via telefono o via e-mail il nostro ufficio booking. Se hai già provveduto al versamento della caparra penitenziale ti consigliamo di confrontarti con uno dei nostri operatori per i termini e le condizioni di cancellazione.

Vuoi salvare la tua caparra?

Ricordati al momento della prenotazione di controllare nel preventivo, nella parte bassa troverai la "Booking Protection di Allianz assicurazioni", ti permette di assicurare la caparra versata che verrà rimborsata secondo le modalità e i termini di Allianz.

Sei ad un passo dalla tua vacanza!

Contattaci, saremo lieti di risponderti e proporti la nostra offerta migliore!
Campi obbligatori *
In poche parole:
  • Tanto divertimento per grandi e piccini
  • Siamo vicini a tutto quello che cerchi
  • Piscina esterna riscaldata e attrezzata

Offerta Giugno Rimini con BIMBO GRATIS in Family Hotel con piscina

A partire da
350,00
a settimana a persona

Iscriviti alla newsletter

e rimani aggiornato sulle nostre offerte esclusive!
ASSICURA
LA TUA VACANZA! SCOPRI COME

3 hotel, una sola anima

Gruppo Smile Family Hotels
Bellariva Family Hotel Via Santa Teresa, 8/10 - 47924 Bellariva (Rn) - Tel. +39 0541/478267 - Fax +39 0541/478309
Privacy Policy - P.Iva 03906830405
Cancellation policy
Credits TITANKA! Spa © 2017