Un htel a misura di famiglia
nel cuore di Rimini

La caparra:

all’arrivo del cliente in struttura l’importo versato a titolo di caparra sarà utilizzato dall’Hotel come deposito cauzionale che verrà in seguito dedotto dal conto finale nel caso in cui non siano stati arrecati danni alla camera o alle aree comuni.

Assicurazione viaggio:

infortuni, malattie, idisposizioni, contrattempi dell'ultimo minuto: da oggi non dovrai più temere di perdere quanto pagato in anticipo per il tuo soggiorno.

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Variazioni della prenotazione da parte del cliente:

Qualsiasi variazione della prenotazione originale (riduzione persone in camera, periodo di soggiorno ecc.) richiesta telefonicamente o via mail dovrà essere comunicata all’hotel almeno 7 giorni prima della data di arrivo previsto e verrà dall’hotel riformulato un nuovo preventivo con la nuova richiesta.

In caso di mancata comunicazione la direzione dell’hotel tratterrà dalla caparra tre notti di soggiorno a titolo di indennizzo per ogni persona non presentatasi in hotel ( come prevede L'art. 2 del Capo I "prestazioni varie d'opera e di servizi" della Raccolta Provinciale degli Usi ) e verrà’ riformulato da parte della struttura un nuovo preventivo con le caratteristiche della nuova prenotazione.

Annullamento della prenotazione:

al consumatore che recede dal contratto dandone comunicazione all’hotel entro 30gg, prima dell’inizio del soggiorno, sarà addebitato a titolo di penale ( garantita da caparra ) il 15% dell’intero pacchetto prenotato, dopo tale termine sarà addebitato il 30%.

Partenza anticipata:

al Consumatore che dovrà anticipare la partenza la direzione si riserva di addebitare l’intero soggiorno come  previsto da accordi stipulati in fase di prenotazione.